Hotelarze uczą się od zawodowców - Wycieczka do Hotelu Gold w Dębicy
Sprawozdanie z pobytu w hotelu.
Dnia 6-go października 2017 roku wybraliśmy się całą klasa pierwszą technikum hotelarskiego na wyjazd do Hotelu „GOLD’’ w Dębicy.
Na początku przywitałyśmy się z panią recepcjonistką, która miała oprowadzić nas i pokazać nam cały hotel. Już na początku zauroczyłyśmy się pięknem wnętrza budynku. Pani recepcjonistka pokazała nam swoje stanowisko pracy i opowiedziała wiele bardzo interesujących i przydatnych dla nas historii. Dowiedziałyśmy się, że praca na recepcji jest bardzo wymagająca, ale również przyjemna. Jak sama recepcjonistka powiedziała:,, każdy dzień jest inny, nigdy nie robię tych samych rzeczy każdego dnia’’ i to jest bardzo interesujące.
Gdy zaciekawiona zapytałam: ,,jak dużo osób przebywa w hotelu’’ , byłam pozytywnie zaskoczona, ponieważ pani powiedziała, że klienci są cały czas, że aż nawet czasem brakuje miejsc. Pytałyśmy o wiele różnych informacji, na które z ogromną uwagą wysłuchiwałyśmy odpowiedzi. Zrozumiałyśmy, że recepcja to główne miejsce w hotelu, gdzie np. sprzątaczki zgłaszają usterki, pracownicy hotelu podpisują swoją obecność, goście rezerwują, płacą za pobyt i zgłaszają różne kłopoty. Pani pokazała nam również salę, gdzie odbywają się wesela, bar, mniejsze jadalnie, kuchnię, łazienki, palarnię. Powiedziała nam także, w jaki sposób podaje się gościom śniadanie w jadalni, co powinno się tam znajdować i w jakiej kolejności ma być ułożone. Na koniec udałyśmy się do pokoi. W Hotelu ,,Gold’’ znajdują się aż 72 pokoje umieszczone na pięciu piętrach. Każdy z pokoi idealnie przygotowany na kolejnych gości. Pani recepcjonistka opowiedziała nam również historię hotelu: kiedy powstał, od kiedy ma nowych właścicieli i co będzie remontowane w najbliższych miesiącach. Gdy zapytałam: ,,co robi się z brudnymi ręcznikami’’, pani odpowiedziała iż 3 razy w tygodniu odwozi się je do pralni do Rzeszowa, skąd wracają piękne, czyste oraz świeże. Gdy wszystko zobaczyłyśmy, podziękowałyśmy pani za oprowadzenie nas po hotelu i udałyśmy się do szkoły.
Bardzo podobał mi się wyjazd do Hotelu ,,Gold’’ w Dębicy, gdzie zobaczyłam jak wygląda praca wielu pracowników hotelu. Myślę, iż wszystkie wskazówki pani recepcjonistki , za kilka lat bardzo się nam w tym zawodzie przydadzą. Już nie mogę się doczekać kolejnego wyjazdu do hotelu, kolejnych przydatnych informacji, a także ciekawych historii.
